Program pilot privind implementarea noului sistem informatic de raportare (SIR)
Răspunsuri la întrebări frecvente
Cum mă pot conecta la SIR? Răspuns: Se apelează din browser adresa http://gw-cnvm.cnvmr.ro:11001/ews sau sir.rnsc.ro.
Atenţie: sistemul a fost proiectat pentru IE8. Este posibil ca anumite facilităţi ale sistemului să nu funcţioneze corespunzător în cazul folosirii altor browsere.
Ce nume de utilizator şi parolă trebuie să folosesc pentru logare? Răspuns: Se folosesc datele de acces (nume utilizator și parolă) alocate iniţial de către C.N.V.M. pentru autentificarea în sistemul SSER (Sistem de supraveghere electronică prin raportări), conform Regulamentului 1/2005.
Observaţie: Societăţile care nu au obţinut până acum cont de acces pentru SSER, o pot face prin completarea şi transmiterea la CNVM a documentelor aflate la acest link.
De ce îmi expiră parola? Răspuns: Expirarea periodică a parolei este o măsură de securitate suplimentară. În cazul în care parola dumneavoastră a expirat sistemul vă va solicita schimbarea ei la următoarea logare.
Ce fac dacă întâmpin o eroare în funcţionarea sistemului? Răspuns: Toate problemele care apar în legătură cu funcţionarea sistemului trebuie comunicate folosind adresele de email şi telefoanele de contact dedicate SIR. Comunicarea erorilor este imperios necesară pentru ca ele să poată fi rezolvate. În descrierea erorilor vă recomandăm să folosiţi cât mai multe detalii, eventual imagini "print-screen" care să redea cât mai clar eroarea întâmpinată.